Hoe gebeurt de meteropneming?
Jaarlijkse meteropneming
Kleine verbruikers, dwz huishoudelijke klanten en kleine professionelen.
Maandelijkse meteropneming
Middelmatige tot grote verbruikers: bedrijven of grotere winkels.
Tussentijdse meteropneming
Bij leverancierswissels, of in geval van onzekerheid over juistheid metergegevens. Op aanvraag van uw leverancier.
De meteropneming gebeurt als volgt:
Als de meteropnemer toegang heeft tot uw meter :
- De meteropnemer neemt de meterstanden op
- De opgenomen meterstanden worden doorgegeven aan Sibelga voor validatie
- Sibelga verstuurt de gevalideerde meterstandenen naar uw energieleverancier voor de opmaak van uw energiefactuur
Als de meteropnemer geen toegang heeft tot uw meter :
- U krijgt ten laatste de eerstvolgende maand na het bezoek van de meteropnemer een brief van Metrix. In deze brief wordt u verzocht om uw meterstanden door te geven
- Bezorgt u de meterstanden niet binnen 15 dagen na ontvangst van de brief, dan zullen de meterstanden geschat worden. Deze schatting gebeurt op basis van uw verbruiksgegevens van de voorgaande jaren
- De verkregen of geschatte meterstanden worden naar uw energieleverancier verstuurd voor de opmaak van uw energiefactuur
Als de meteropnemer geen toegang heeft tot uw meter voor een tussentijdse meteropneming :
- De meteropnemer zal een afwezigheidsbericht achterlaten waarin u gevraagd wordt contact op te nemen met Metrix om een nieuwe afspraak te maken.
Opgelet:
De klanten zijn verplicht de meteropnemer toegang te verlenen tot de meters. Metrix is wettelijk verplicht om de meterstanden fysisch jaarlijks op te nemen.
De meters moeten ook toegankelijk zijn, dus gemakkelijk bereikbaar (opgelet voor dozen of rommel in kelders, …)